آي بي إم تدرّب عشرات الآلاف من موظفيها على أدوات OpenAI

تخطط آي بي إم لتدريب عشرات الآلاف من مستشاريها على نماذج OpenAI وأدواتها خلال الأشهر المقبلة، في خطوة تضع الشركة الأمريكية في قلب أعمالها الاستشارية. الاتفاق يُنشئ وحدة مخصصة لـOpenAI داخل "آي بي إم للاستشارات" (IBM Consulting)، تستهدف مباشرة عملاء المؤسسات الذين يحاولون نقل مشاريع الذكاء الاصطناعي من مرحلة التجريب إلى التشغيل الفعلي.

سيتركز التدريب على مساعد البرمجة "Codex" التابع لـOpenAI، وواجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بها، إضافة إلى قدراتها في الأمن السيبراني وشهادات الحلول الاستشارية. كما تُنشئ آي بي إم فريقاً متخصصاً يحمل اسم "الخبراء المنتشرون ميدانياً" (Forward Deployed Experts)، معتمدين عبر شبكة شركاء OpenAI، لقيادة عمليات النشر لدى العملاء.

على صعيد المنتجات، تعتزم آي بي إم دمج أحدث إصدارات OpenAI، ومنها GPT-5.6 وCodex وChatGPT Work، ضمن منصتها الداخلية "آي بي إم كونسلتينغ أدفانتج" (IBM Consulting Advantage) المخصصة لتقديم الخدمات بمساعدة الذكاء الاصطناعي. تنوي الشركتان أيضاً التسويق المشترك لعروضهما، وبناء حلول مخصصة لقطاعات الخدمات المالية والحكومة والاتصالات والتجزئة. يشرف على الجهد مايك هيلي، الشريك الإداري في آي بي إم للاستشارات، فيما لم يُكشف عن القيمة المالية للصفقة.

ليست أول شراكة نموذجية لآي بي إم

الاتفاق ليس حصرياً. فقد أبرمت آي بي إم تحالفاً مشابهاً مع Anthropic قبل أقل من عام، كما سبق لها التعاون مع OpenAI في يونيو ضمن برنامج "Daybreak Cyber Partner"، وهي مبادرة تركز على الأمن السيبراني تُبنى عليها الصفقة الحالية. من جهتها، واصلت OpenAI توسيع شبكة شراكاتها الاستشارية، بعدما تعاونت سابقاً مع عملاقي خدمات تقنية المعلومات إنفوسيس (Infosys) وتاتا كونسلتانسي سيرفيسيز (Tata Consultancy Services).

هذا النمط يعكس تحولاً في تنافس شركات النماذج التأسيسية الكبرى، إذ باتت المنافسة تدور حول الانتشار أكثر من الحصرية، من خلال ترسيخ الوجود داخل شركات الاستشارات التي تتوسط بينها وبين ميزانيات المؤسسات. أما بالنسبة لآي بي إم، فالتحالف مع أكثر من مختبر ذكاء اصطناعي متقدم يقلل من مخاطر الاعتماد على مزود واحد فقط.

الحواسيب المركزية وخلفية الإيرادات

يأتي الإعلان متزامناً مع خفض آي بي إم لتوقعات إيراداتها لعام 2026، عقب نتائج فصلية جاءت أضعف من المتوقع. استغل الرئيس التنفيذي أرفيند كريشنا هذه اللحظة للرد على فكرة رائجة مفادها أن تبني الذكاء الاصطناعي يهدد أعمال الشركة التقليدية في الحواسيب المركزية (Mainframes).

قال كريشنا إن الطلب على الذكاء الاصطناعي يكمّل الحاجة إلى أنظمة الحواسيب المركزية لدى آي بي إم، ولا يحل محلها.

هذا التوصيف مهم لشركة تحاول إقناع المستثمرين بأن الذكاء الاصطناعي التوليدي يضيف إلى قاعدة إيراداتها الحالية بدل أن يهددها. فتدريب جيش من المستشارين على منظومة OpenAI ليس مجرد تحول تشغيلي، بل رسالة موجهة للسوق أيضاً، تضع آي بي إم في موقع طبقة التنفيذ لمشاريع الذكاء الاصطناعي المؤسسي، أياً كان النموذج الذي يعمل خلف الكواليس.