ديناميكيات سوق الذكاء الاصطناعي: MoEngage تستحوذ على Aampe، سيكا يطلق Hang Ten Systems، وأمازون توسّع Alexa+ إلى الهند

يشهد مشهد الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence) تحركات استراتيجية بارزة؛ حيث أتمت شركة "MoEngage" الهندية المتخصصة في تفاعل العملاء (Customer Engagement Firm) استحواذاً نقدياً بالكامل (All-Cash Acquisition) على شركة "Aampe" ومقرها سان فرانسيسكو. في الوقت نفسه، تقدّم أمازون مساعدها المدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI Assistant) "Alexa+" إلى الهند، ويطلق فيشال سيكا، الرئيس التنفيذي السابق لـ "Infosys"، شركته الناشئة الجديدة لتطوير برمجيات المؤسسات (Enterprise Software Development Startup) "Hang Ten Systems".

MoEngage تعزز تفاعل العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي باستحواذها على Aampe

أتمت "MoEngage" استحواذها النقدي بالكامل (All-Cash Acquisition) على "Aampe"، وهي شركة ناشئة تأسست عام 2020، متخصصة في تخصيص وكلاء ذكاء اصطناعي فرديين (Individual AI Agents) للعملاء لتقديم رسائل شديدة التخصيص (Hyper-Personalized Messaging). بلغت قيمة الصفقة، وفقًا للتقارير، عشرات الملايين من الدولارات، وستدمج قدرات "Aampe" المتقدمة ضمن عروض "MoEngage". تخدم "Aampe" أكثر من 30 عميلاً عالمياً، بما في ذلك علامات تجارية مثل "Swiggy" و "Grab" و "Taxfix"، وسجلت نمواً بنسبة 150% في الإيرادات السنوية المتكررة (Annual Recurring Revenue - ARR) خلال العام الماضي. تأتي هذه الخطوة بعد جولة تمويل (Funding Round) ضخمة لـ "MoEngage" بقيمة 280 مليون دولار قبل ستة أشهر فقط. سينتقل حوالي 20 موظفاً من "Aampe" إلى "MoEngage"، ليرتفع إجمالي القوى العاملة المدمجة إلى حوالي 820 متخصصاً. تخدم "MoEngage"، بقيادة الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي رافيتجا دودا، حالياً أكثر من 1350 علامة تجارية استهلاكية عبر 75 دولة، وتعزز منصتها بفضل تمويل رأس المال الجريء (Venture Funding) الذي حصلت عليه "Aampe" سابقاً بقيمة 28 مليون دولار من مستثمرين مثل "Peak XV Partners" و "Z47" و "Theory Ventures".

أمازون تطلق النسخة التجريبية من Alexa+ في الهند مع دعم للغة الهندية

بدأت أمازون الاختبار التجريبي (Beta Testing) لمساعدها للمحادثة المدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI-Powered Conversational Assistant) "Alexa+" في الهند، والذي يتضمن دعماً حيوياً للغة الهندية. يأتي هذا التوسع بعد الإعلان عن "Alexa+" لأول مرة في عام 2025، ثم طرحها عالمياً (Global Rollout) في عام 2026 لأسواق رئيسية مثل الولايات المتحدة (فبراير 2026)، والمملكة المتحدة، وكندا، والبرازيل، والمكسيك، وإيطاليا، وألمانيا. الجدير بالذكر أن النسخة الأصلية من "Alexa" انطلقت في الهند بدعم اللغة الإنجليزية عام 2017، ثم أضيفت إليها اللغة الهندية عام 2019. يؤكد تقديم "Alexa+" إلى سوق يضم أكثر من 600 مليون متحدث للغة الهندية التزام أمازون بتقديم تجارب ذكاء اصطناعي محلية (Localized AI Experiences). تُقدَّم "Alexa+" مجاناً لمشتركي "Prime"، بينما يدفع المستخدمون الآخرون رسوماً شهرية.

فيشال سيكا يكشف عن Hang Ten Systems لإحداث ثورة في برمجيات المؤسسات

أطلق فيشال سيكا، الرئيس التنفيذي السابق لـ "Infosys"، شركة ناشئة جديدة مقرها منطقة الخليج تُدعى "Hang Ten Systems"، وقد نجحت في تأمين جولة تمويل أولية (Seed Round) بقيمة 32 مليون دولار بقيادة "Mayfield"، مع استثمار استراتيجي من "Aramco Ventures" ومشاركة مستثمرين ملائكيين (Angel Investors) بما في ذلك جيري يانغ، المؤسس المشارك لـ "Yahoo"، الذي ينضم إلى مجلس الإدارة. تهدف "Hang Ten Systems" إلى إحداث تحول في كيفية بناء وتعديل وتشغيل البرمجيات للمؤسسات (Enterprise Software) من خلال التطوير المدفوع بالذكاء الاصطناعي (AI-Driven Development) والأتمتة (Automation). وتعمل الشركة بالفعل مع عملاء مثل "Siemens Gamesa Renewable Energy" و "Fresenius". تأتي هذه المبادرة الأخيرة لسيكا بعد تأسيسه لشركة "VianAI" عام 2017 بعد تركه "Infosys"، والتي جمعت 50 مليون دولار في تمويل تأسيسي (Seed Funding) عام 2019 و 140 مليون دولار في جولة عام 2021 لتطبيقات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات (Enterprise AI Applications). يتماشى هذا التركيز المتجدد على تطوير البرمجيات المدفوع بالذكاء الاصطناعي (AI-Driven Software Development) مع توقعات "Infosys" نفسها بأن خدمات "الذكاء الاصطناعي أولاً" (AI-First Services) يمكن أن تشكل سوقاً بقيمة تتراوح بين 300 مليار و 400 مليار دولار بحلول عام 2030، حتى مع الانخفاض الكبير الذي شهدته أسهم "Infosys" في العام الحالي.