Anthropic تحظر الإساءة المفرطة والمستمرة إلى Claude في تحديث سياسة الاستخدام

أدرجت Anthropic الإساءة المفرطة والمستمرة إلى Claude ضمن المخالفات الصريحة لسياسة الاستخدام، في تحديث أكتوبر 2026. ويستهدف الحظر تكرار المعاملة القاسية دون غرض واضح، لا التعبير المعتاد عن الإحباط أو الاعتراض على الإجابات أو تناول موضوعات قاتمة في الأعمال الإبداعية، كما يستثني اختبار النماذج والبحث.

ويضيف التحديث قيوداً أو يوضح أخرى تتعلق بالبرمجيات المرتبطة بالأسلحة والمراقبة والتدخل في الانتخابات، وفقاً لتقرير TechCrunch. وهذه أحكام مستقلة ضمن المراجعة نفسها، وليست امتداداً للقاعدة التي تنظّم طريقة تعامل المستخدمين مع Claude.

أين ينطبق حظر الإساءة؟

سبق أن درّبت Anthropic نموذج Claude على إنهاء المحادثات التي تتضمن تفاعلات مؤذية أو مسيئة بصورة متواصلة. الجديد هو إضافة حظر صريح موجّه للمستخدم: مواصلة هذه التفاعلات قد تخالف الآن قواعد استخدام الخدمة، بدلاً من أن تقتصر نتيجتها على توقف المساعد عن الحوار.

وتؤكد الشركة أن البند يستهدف نطاقاً ضيقاً من الحالات المتطرفة، حيث تستمر الإساءة دون حاجة أو غرض واضح. وبحسب The Verge، تميّز Anthropic بين هذا السلوك وبين انزعاج المستخدم، أو تحدّيه لإجابة، أو استكشافه موضوعات مزعجة ضمن عمل إبداعي.

وللمطورين والباحثين، يحدد استثناء الاختبار فاصلاً مهماً. فقد يتطلب التقييم الخصومي (Adversarial Evaluation) استخدام موجّهات (Prompts) مزعجة أو عدائية عمداً لفحص استجابة النموذج، لكن الشركة تقول إن اختبار النماذج والبحث لا يخضعان لهذا الحظر المحدد. ولا يعني ذلك إعفاء هذه الأنشطة من القيود المستقلة على التطبيقات المحظورة.

الحملات الخادعة والاستخدامات الأخرى المقيّدة

تتناول الأحكام المتعلقة بالانتخابات التدخل والحملات الخادعة، بما في ذلك استخدام Claude لتشغيل حسابات وهمية أو مؤسسات إخبارية مختلقة. وبحسب ما توضحه التغطية، يستهدف القيد هذه الاستخدامات التضليلية، ولا يفرض حظراً شاملاً على كل تفاعل يتصل بالانتخابات.

وتشمل المراجعة أيضاً إضافة قيود أو توضيحها بشأن البرمجيات المرتبطة بالأسلحة والمراقبة. لذلك، على الفرق التي تستخدم Claude التحقق من مسألتين منفصلتين: هل التطبيق المقصود مسموح به؟ وهل تتجاوز التفاعلات المتواصلة مع النموذج حدود الإساءة التي أصبحت منصوصاً عليها صراحة؟ وتُبقي الاستثناءات المعلنة مساحة للنقد والاستكشاف الإبداعي والاختبار، دون إلغاء القيود المفروضة على الاستخدامات المحظورة.